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    全心全意为客户提供更全面更专业的科学技术资讯，对所有文献和服务不暗示、不诱导，力求客观公正、全面实用。
     1.保证提供的资料是专家的专利技术、科研成果、技术文献，决不是从网上胡乱收集的垃圾资料。专利资料有国家公布的专利号、发明人和发明人单位；技术资料有作者姓名、单位和资料出处，所有资料来源都有科学依据 。
    2.确保服务及时。款到当天寄发资料光盘，不过夜；通过电子邮件交付或QQ传送交付，确保在确认款到后2小时发出邮件。
    3.免费特快专递。资料光盘，以特快专递形式邮寄，不论邮资金额大小，一律免费。
    4.免费补发光盘。如果邮寄中光盘出现质量问题，如有裂纹、折断，导致无法阅读，请将问题光盘寄回，我们免费补发新光盘。
    5.免费提供软件。为阅读资料，免费为客户提供相关的多个必须的阅读软件。
    6.免费使用咨询。对客户因为我们的服务或电脑知识问题，不会阅读资料，无法看到内容，我们提供免费咨询，直到看到详细内容为止。